Verbraucherschutz
Um die Glaubwürdigkeit und Sichtbarkeit meiner Kundenbewertungen zu erhöhen, arbeite ich mit externen Bewertungsplattformen wie „Trusted Shops“ und „eKomi“ zusammen. Diese Plattformen ermöglichen es Ihnen, nach Ihrem Kauf eine Bewertung abzugeben, die dann auch auf deren eigenen Websites erscheint. Im Rahmen dieser Zusammenarbeit werden Cookies eingesetzt, um sicherzustellen, dass nur tatsächliche Käufer bewerten können, und um Doppelbewertungen zu unterbinden. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für die Nutzung der Bewertungseinladungen sowie mein berechtigtes Interesse an authentischen Kundenrezensionen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für die technische Abwicklung. Folgende Cookies werden von den Bewertungsplattformen gesetzt:
Trusted Shops Cookie (
trustbadge): Dieses Cookie speichert, ob das Trustbadge (das Gütesiegel) auf meiner Website geladen werden darf. Zudem wird eine eindeutige Sitzungs-ID vergeben, um zu verhindern, dass das Badge mehrfach geladen wird. Gültigkeit: Session bis 12 Monate (je nach Funktion).eKomi Cookie (
eKomi_): Das Cookie wird von eKomi gesetzt, um Ihre Einwilligung für die Zusendung von Bewertungseinladungen zu speichern. Zudem wird eine Transaktions-ID hinterlegt, um die Bestellung mit der späteren Bewertung zu verknüpfen. Gültigkeit: 30 Tage.Bewertungsplattform_Opt_Out_Cookie: Falls Sie keine Einladungen zu Bewertungen erhalten möchten, setze ich ein persistentes Cookie (12 Monate), das Ihre Ablehnung speichert. Dieses Cookie wird ausschließlich von meiner Website verwaltet und nicht an die Plattformen weitergegeben.
Verifizierungs-Cookie (
verified_buyer): Ein kurzlebiges Session-Cookie, das während des Bestellvorgangs prüft, ob Sie als Käufer für eine Bewertung qualifiziert sind (d. h., ob die Bestellung erfolgreich abgeschlossen wurde).
Zusätzlich binde ich auf meiner Produktdetailseite Widgets der Bewertungsplattformen ein, die die gesammelten Sternebewertungen und Rezensionstexte anzeigen. Beim Laden dieser Widgets können weitere Cookies (z. B. trustbadge_consent, eKomi_session) gesetzt werden, die jedoch nur der korrekten Darstellung dienen und keine personenbezogenen Daten speichern. Sie können die Einbindung dieser Widgets über die Cookie-Kategorie „Funktionale Cookies“ steuern. Ohne diese Widgets sehen Sie dennoch die Bewertungen, jedoch möglicherweise in einer einfacheren Darstellung ohne Sterne-Symbole oder ohne Filterfunktionen.
Sollten Sie keine Bewertungseinladungen wünschen, können Sie dies jederzeit über den Abmeldelink in der Einladungs-E-Mail oder über Ihr Kundenkonto (unter „Bewertungseinstellungen“) tun. Ihre Entscheidung wird dann in einem Opt-out-Cookie für die jeweilige Plattform gespeichert.